Toimitusehdot
Voimassa 21.07.2022 alkaen
Verkkokauppa
Varsinais-Suomen Kansallissäätiö sr (y-tunnus 0808191-7) myy tuotteita ja vuokraa tiloja yrityksilel sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Klarna Oy (y-tunnus 2247127-6) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Klarna Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.
Maksutavat
Tarjoamme maksutavoiksi Klarnan kanssa laskun sekä erä-, kortti- ja suoramaksun. Tämä maksuratkaisu on nimeltään Klarna Checkout.
Luovuttamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarnan ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt yleiset ehdot.
Klarna Checkout näyttää sinulle tietyt tiedot heti kun sinut on tunnistettu. Tunnistamista varten luovuttamasi tiedot vaihtelevat ostokerran ja asiakkaan mukaan. Luottotarkistusta ei tehdä koskaan suoraan Klarna Checkoutissa vaan tarpeen mukaan riippuen valitsemastasi maksutavasta. Klarnan tekemät luottotarkistukset eivät vaikuta luottokelpoisuuteesi, eivätkä muut sinusta luottotarkistusta pyytävät tahot, kuten pankit, voi nähdä niitä.
Kun sinut on tunnistettu, Klarna Checkout näyttää, mitä vaihtoehtoja juuri sinulle on tarjolla. Ennalta valittu maksutapa on lasku, mutta voit tietenkin valita vapaasti jonkin muun tavan, kuten suoramaksun pankin kautta tai korttimaksun. Sinulle tarjottavat vaihtoehdot voivat vaihdella kerrasta toiseen. Voit itse valita, haluatko suojata Klarna Checkoutin käytön PIN-koodilla.
Kaikki maksuihin liittyvät tiedot ja viestit tulevat sinulle suoraan Klarnasta.
Korttimaksu
Klarna Checkout varmistaa, että voit turvallisesti päättää ostoksesi huolimatta siitä, maksatko luottokortilla, verkkopankissa, osamaksulla tai laskulla.
Laskulla maksaminen
Voit maksaa myös laskulla Klarnan kautta. Klarna lähettää linkin laskuun sinulle erillisellä sähköpostiviestillä. Klarna-laskulla maksaminen on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse antaa maksukorttisi tietoja, vaan maksat vasta sen jälkeen kun tuotteet on toimitettu sinulle.
• Maksuaika – aina vähintään 30 päivää
• Laskutusmaksu 0,-
• Aina 14 päivän peruuttamisoikeus etä- ja kotimyyntilainsäädännön nojalla*
• Lataa laskusi osoitteessa osoitteesta klarna.fi
• Mahdollisuus osamaksuun**
Lasku on maksettava 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Jos maksua ei tehdä, maksumuistutuksesta veloitetaan 5 EUR lisä ja viivästyskorko Suomen korkolain mukaan. Maksuhetkellä tehdään luottotarkistus, jolloin saatetaan hakea luottotietoja. Saat silloin kopion luottotiedoista postitse. Henkilötiedot käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Kun maksutapa on lasku, Klarna suorittaa tilauksen yhteydessä tavanomaisen luottotarkistuksen. Jos Klarna ei hyväksy luottohakemustasi kehotamme sinua valitsemaan muun maksutavan. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysin tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottotarkistuksen tekemiseen ja markkinointiin. Yhteydenpidossa Klarnaan käytetään asiakasnumerona henkilötunnusta.
Lisätietoja Klarnasta täällä.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Lisäksi saat Klarna Oy:n maksuvahvistusviestin. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustapa ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kotiinkuljetuksella tai asiakkaan noudettavana.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-7 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Vaihto-, palautus- ja peruutusehdot
Asiakkaallamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisoikeus koskee vain myyntikelpoisia tuotteita.
Teillä on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi postitse tai sähköpostitse).
Tilavuokrausten peruutusoikeus
Tilavarauksen peruutuksesta on ilmoitettava sähköpostitse/puhelimitse osoitteeseen juha.rantasaari@kansallissaatio.fi. Jos asiakas peruuttaa tilavarauksen kaksi (2) kuukautta ennen tilavarauksen alkamista tai aikaisemmin, Asiakas on velvollinen maksamaan 50 % tilavuokrasta ja tilaamiensa lisäpalvelujen hinnasta. Jos Asiakas peruuttaa tilavarauksen yhden (1) kuukauden ennen tilavarauksen alkamista tai aikaisemmin, Asiakas on velvollinen maksamaan 75 % tilavuokrasta ja tilaamiensa lisäpalvelujen hinnasta. Myöhemmin kuin yksi (1) kuukausi ennen tilavarauksen alkamista tehdyistä peruutuksista Asiakas on velvollinen maksamaan koko tilavuokran ja tilaamiensa lisäpalvelujen hinnan. Jos Asiakas on maksanut tilavuokran ja lisäpalvelujen hinnan ennen peruutusta, Vuokralleantaja palauttaa Asiakkaalle sen osuuden tilavuokrasta ja tilatuista lisäpalvelujen hinnasta, jota Asiakas ei ole velvollinen maksamaan.
Yhteystiedot peruuttamisoikeuden käyttämiseksi:
Varsinais-Suomen Kansallissäätiö sr
Uudenmaankatu 19 A, 20700 Turku
050 337 6900
juha.rantasaari@kansallissaatio.fi
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille.